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Retalho & lojas
A SANIA transforma um ecrã ou quiosque interativo num ponto de informação conversacional que responde com base nos conteúdos e conhecimentos da loja.
Descobrir →SOLUÇÕES POR SETOR
Uma tecnologia, utilizações adaptadas a cada ambiente
A SANIA pode ser configurada em função do público, da informação e das restrições de cada local. Um bom projeto parte das necessidades reais dos visitantes.
CASOS DE UTILIZAÇÃO
Partir das perguntas no terreno
As expectativas não são as mesmas numa loja, hotel, museu ou serviço público. A base de conhecimento, o vocabulário, o avatar e o âmbito das respostas devem adaptar-se ao contexto.
As áreas abaixo apresentam utilizações possíveis sem transformar integrações específicas em funções nativas.
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Centros comerciais
A SANIA pode centralizar informação útil aos visitantes e torná-la acessível por conversa natural num ecrã ou quiosque interativo.
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03
Turismo e postos de turismo
A SANIA torna a informação turística acessível através de conversa natural num ecrã ou quiosque.
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04
Hotelaria
A SANIA pode responder sobre o estabelecimento, serviços e informação útil à estadia com base nos conteúdos do hotel.
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Museus e cultura
A SANIA permite aos visitantes explorar por conversa os conteúdos fornecidos por um museu ou espaço cultural.
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06
Empresas e receção
A SANIA pode receber, informar e orientar visitantes com informação própria da empresa num ecrã ou quiosque.
Descobrir →07
Autarquias e municípios
A SANIA pode informar e orientar utilizadores com informação fornecida e validada pela autarquia, sem substituir decisões administrativas.
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08
Banca e agências
A SANIA pode apresentar informação geral sobre a agência e serviços a partir de conteúdos validados, sem realizar transações nem aconselhamento financeiro.
Descobrir →Definir o âmbito
Identificar os pedidos que a SANIA deve tratar e os que devem permanecer com equipas ou sistemas externos.
Preparar o conhecimento
Selecionar informação de negócio, documentos e conteúdos que o avatar deve poder utilizar.
Adaptar a instalação
Escolher ecrã, localização e modo de interação segundo as restrições reais do local.
Testar e evoluir
Observar as perguntas reais e enriquecer os conteúdos quando surgirem novas necessidades.
O SEU SETOR
Pedir demonstraçãoNão encontrou exatamente o seu caso de utilização?
A SANIA não se limita aos exemplos apresentados. Fale-nos do seu ambiente e avaliaremos o âmbito mais relevante para a sua organização.