01
Retail & magasins
SANIA transforme un écran ou une borne interactive en point d’information conversationnel capable de répondre à partir des contenus et connaissances du magasin.
Découvrir →SOLUTIONS PAR SECTEUR
Une même technologie, des usages adaptés à chaque environnement
SANIA peut être configurée selon le public, les informations et les contraintes de chaque lieu. Le bon projet commence par les besoins réels des visiteurs.
CAS D’USAGE
Partir des questions du terrain
Les attentes ne sont pas les mêmes dans un magasin, un hôtel, un musée ou une collectivité. La base de connaissances, le vocabulaire, l’avatar et le périmètre de réponse doivent donc être adaptés au contexte.
Les pages ci-dessous présentent des usages possibles sans transformer des intégrations spécifiques en fonctionnalités natives.
02
Centres commerciaux
SANIA peut centraliser les informations utiles aux visiteurs d’un centre commercial et les rendre accessibles par une conversation naturelle sur écran ou borne.
Découvrir →
03
Mairie & offices de tourisme
SANIA permet de rendre les informations touristiques d’un territoire accessibles par une conversation naturelle sur écran ou borne interactive.
Découvrir →
04
Hôtellerie
SANIA peut répondre aux questions sur l’établissement, ses services et les informations utiles au séjour à partir des contenus fournis par l’hôtel.
Découvrir →
05
Musées & culture
SANIA permet aux visiteurs de questionner naturellement les contenus mis à disposition par un musée ou un lieu culturel.
Découvrir →
06
Entreprises & accueil
SANIA peut accueillir, informer et orienter les visiteurs à partir des informations propres à l’entreprise, sur un écran ou une borne interactive.
Découvrir →07
Collectivités & mairies
SANIA peut renseigner et orienter les usagers à partir d’informations fournies et validées par la collectivité, sans se substituer à une décision administrative.
Découvrir →
08
Banques & agences
SANIA peut présenter des informations générales sur l’agence et ses services à partir de contenus validés, sans réaliser de transaction ni fournir de conseil financier.
Découvrir →Définir le périmètre
Identifier les demandes auxquelles SANIA doit répondre et celles qui doivent rester prises en charge par une équipe ou un système tiers.
Préparer les connaissances
Sélectionner les informations métier, documents et contenus qui doivent être accessibles à l’avatar.
Adapter l’installation
Choisir l’écran, l’emplacement et le mode d’interaction selon les contraintes réelles du lieu.
Tester et faire évoluer
Observer les questions réellement posées et enrichir les contenus lorsque de nouveaux besoins apparaissent.
VOTRE SECTEUR
Demander une démoVous ne trouvez pas exactement votre cas d’usage ?
SANIA n’est pas limitée aux exemples présentés ici. Parlez-nous de votre environnement et nous étudierons le périmètre pertinent pour votre organisation.