SANIA devient le point d’information conversationnel de votre camping. Horaires, activités, piscine, restauration, Wi-Fi, services, règlement, informations pratiques ou idées de sorties : vos vacanciers posent simplement leur question et obtiennent une réponse à partir des informations que vous avez choisies.
SANIA ne remplace pas votre équipe. Elle rend immédiatement accessibles les informations répétitives et pratiques, afin que vos collaborateurs puissent se concentrer sur les demandes qui nécessitent réellement une intervention humaine.
Horaires de réception, modalités d’arrivée, plan du camping, emplacement des services, règles de séjour ou informations de départ peuvent être expliqués naturellement dans la langue du vacancier.
Piscine, restaurant, épicerie, laverie, Wi-Fi, animations, location de matériel, bornes de recharge ou consignes : SANIA peut centraliser les informations que vous souhaitez rendre accessibles et les donner dans 100 langues différentes.
Sites touristiques, marchés, randonnées, restaurants, activités familiales ou informations de l’office de tourisme peuvent enrichir le séjour lorsque vous les intégrez à la connaissance de SANIA.
Le vacancier n’a pas besoin de savoir où se trouve l’information. Il pose sa question avec ses propres mots et SANIA s’appuie sur le contenu du camping pour lui répondre.
Les horaires, services, modalités pratiques et questions récurrentes restent accessibles même lorsque l’accueil est occupé ou fermé.
SANIA peut communiquer dans plus de 100 langues, ce qui simplifie l’accès à l’information pour les vacanciers étrangers.
Animations du jour, restauration, locations, équipements et services peuvent être présentés dans une conversation naturelle.
Vous maîtrisez les contenus fournis à SANIA. Lorsque vos horaires, services ou informations évoluent, la connaissance peut être actualisée sans reconstruire un parcours de menus.
L’avatar n’est pas imposé. Son apparence peut être créée pour votre camping puis évoluer selon la saison, une animation, un événement ou votre communication. Vous choisissez l’identité qui correspond le mieux à votre clientèle.
Visuel, voix, personnalité, langues et comportement peuvent évoluer avec votre camping.
Créez un avatar accueillant, habillé et présenté selon les codes de votre établissement.
Pour les campings familiaux, SANIA peut prendre une identité plus ludique et adaptée aux enfants.
Faites évoluer l’apparence pour l’été, une soirée à thème, Halloween, Noël ou une animation particulière.
Un dirigeant, animateur ou ambassadeur peut être représenté lorsque les droits et autorisations nécessaires sont réunis.
Testez l’expérience conversationnelle SANIA. Une démonstration personnalisée peut ensuite être préparée avec les informations réelles de votre camping.
Posez une question comme le ferait un visiteur. La démonstration utilise la même interface conversationnelle que nos déploiements.
Accueil, services, animations, restauration, équipements, règlement, informations de séjour et tourisme local : vous choisissez le périmètre.
Documents, horaires, programmes d’animations, informations pratiques et autres contenus métier alimentent la connaissance de SANIA. Des intégrations spécifiques peuvent être étudiées lorsque vos données sont accessibles.
Avatar, voix, langues, drapeaux affichés, écran ou borne, ton de l’accueil et identité visuelle sont configurés selon votre établissement.
Oui. Son rôle et son périmètre peuvent être configurés à partir des contenus que vous fournissez : horaires, services, activités, règlement, informations pratiques, documents et autres données utiles au séjour.
Oui. Lorsque l’équipement est accessible et connecté, SANIA permet de rendre les informations prévues disponibles en dehors des horaires d’ouverture de la réception.
Oui. SANIA peut communiquer dans plus de 100 langues. Le vacancier peut formuler sa question naturellement dans sa langue.
Oui. Les drapeaux et langues mis en avant dans l’interface peuvent être adaptés au profil de clientèle du camping, tout en conservant une capacité multilingue plus large.
Oui, à condition que ces informations lui soient fournies ou rendues accessibles. Programmes, horaires, restauration, activités et services peuvent faire partie de sa base de connaissances.
Oui. Vous pouvez intégrer vos recommandations locales : visites, marchés, randonnées, restaurants, activités familiales ou partenaires touristiques.
Oui. L’apparence, la voix, la personnalité et le comportement peuvent être adaptés au camping. L’avatar peut notamment être réaliste, illustré, devenir une mascotte ou représenter une personne réelle lorsque les autorisations nécessaires sont réunies.
SANIA peut être déployée sur différents formats d’écrans et de bornes interactives selon le projet. ALLSAN peut également fournir une solution matérielle adaptée à l’emplacement et à l’usage.
Présentez-nous votre établissement et vos besoins. Nous préparerons une démonstration autour de vos services, de votre clientèle internationale et des informations que vous souhaitez rendre accessibles.