Services de l’établissement
Présenter les services et équipements décrits par l’hôtel.
SANIA / Hôtellerie
Un avatar IA conversationnel pour l’accueil en hôtellerie
SANIA peut répondre aux questions sur l’établissement, ses services et les informations utiles au séjour à partir des contenus fournis par l’hôtel.
HÔTELLERIE
Une information sectorielle accessible par la conversation
Dans ce secteur, SANIA peut rendre plus simples à consulter les informations suivantes : services de l’hôtel, horaires, équipements, informations pratiques et contenus locaux validés par l’établissement. Le visiteur formule sa demande naturellement et la réponse s’appuie sur les contenus mis à disposition par l’organisation.
SANIA est conçue pour les espaces physiques et peut être utilisée sur différents formats d’écrans ou de bornes compatibles, avec interaction vocale et, selon la configuration, tactile.
Des usages adaptés à Hôtellerie
Le périmètre doit rester aligné avec les informations réellement disponibles dans la base de connaissances.
Informations pratiques
Répondre sur horaires, accès et règles communiquées par l’établissement.
Informations locales
Partager les recommandations et contenus locaux choisis par l’hôtel.
Accueil multilingue
Accompagner des clientèles internationales dans plus de 100 langues.
Une base de connaissances propre à l’organisation
SANIA peut exploiter des documents et contenus métier propres à l’organisation. Pour Hôtellerie, cette base peut notamment couvrir services de l’hôtel, horaires, équipements, informations pratiques et contenus locaux validés par l’établissement.
Des contenus clairs, validés et maintenus à jour facilitent la qualité des réponses et permettent de conserver un périmètre d’information maîtrisé.
Un accueil disponible dans plus de 100 langues
SANIA peut communiquer dans plus de 100 langues. Cette capacité permet de proposer la même interface conversationnelle à des publics différents sans créer un parcours distinct pour chaque langue.
Le contenu factuel reste celui fourni par l’organisation : le multilingue facilite l’accès à cette information mais ne crée pas de nouvelles données métier.
SANIA
Tester SANIA
Posez une question comme le ferait un visiteur. La démonstration utilise la même interface conversationnelle que nos déploiements.
Des intégrations spécifiques lorsque le système métier est nécessaire
SANIA répond à partir des informations et fonctionnalités disponibles dans la configuration retenue. Elle ne doit pas être présentée comme capable d’accéder automatiquement à des données temps réel ou d’effectuer des opérations métier non prévues.
Lorsqu’un usage dépend d’un logiciel métier, d’une donnée temps réel, d’une réservation, d’un paiement ou d’un autre système tiers, une étude et une intégration spécifique sont nécessaires.
Découvrir SANIA pour Hôtellerie
Présentez-nous votre environnement, votre public et les informations à rendre accessibles. Nous pouvons préparer une démonstration adaptée à votre contexte.