INSTALLATION RÉELLE
Intermarché Hyères
SANIA y intervient comme sommelier virtuel pour aider les clients à découvrir les vins et à obtenir des conseils d’accords mets et vins.
SOMMELIER IA POUR LE POINT DE VENTE
Un sommelier IA qui conseille chaque client directement en rayon
SANIA Sommelier aide vos clients à choisir un vin, un champagne, une bière ou un spiritueux selon leur repas, leur occasion, leurs goûts et leur budget, à partir de l’offre que vous souhaitez lui confier.
- Vins, champagnes, bières & spiritueux
- 100+ langues
- Votre assortiment magasin
- Conseil disponible 24/7
100+langues
24/7conseil disponible
4univers produits
1expérience conversationnelle
UN CAS D’USAGE DÉJÀ ÉPROUVÉ
Le Sommelier est le modèle SANIA que nous avons le plus vendu
Le principe est simple : rendre le conseil accessible au moment précis où le client hésite devant le rayon, sans remplacer vos équipes et en restant dans le périmètre de produits que vous définissez.
VINS & CHAMPAGNES
Conseiller selon le repas, l’occasion et le budget
Le client peut demander une bouteille pour un plat, un cadeau, un apéritif ou une célébration, puis préciser son budget et ses préférences.
BIÈRES & SPIRITUEUX
Le même principe pour d’autres rayons
Le contenu de SANIA peut être adapté aux bières, whiskies, rhums, gins ou autres spiritueux selon l’assortiment et les objectifs du magasin.
DU CONSEIL AU MOMENT DE L’ACHAT
Aidez le client à choisir sans transformer le rayon en catalogue complexe
SANIA transforme une recherche produit en conversation naturelle. Le client explique ce qu’il cherche, le Sommelier affine la demande et l’oriente vers les références pertinentes.
Conseiller selon un repas
Viande, poisson, fromage, dessert, apéritif : SANIA peut orienter le client vers des références adaptées aux critères définis dans vos contenus.
Respecter un budget et des préférences
Le client peut préciser une fourchette de prix, une couleur, une région, un cépage, un style ou une préférence gustative.
Mettre en valeur votre assortiment
SANIA peut être alimentée avec les produits que vous souhaitez valoriser et ne pas partir vers un catalogue générique sans rapport avec votre point de vente.
Conseiller dans plus de 100 langues
Un client étranger peut demander conseil naturellement dans sa langue, sans mobiliser un collaborateur bilingue.
UN SOMMELIER À VOTRE IMAGE
L’avatar peut devenir l’ambassadeur de votre cave ou de votre enseigne
Le conseiller visible à l’écran n’est pas imposé. Vous pouvez créer une identité adaptée à votre univers, modifier son apparence et la faire évoluer selon une opération commerciale, une saison ou le contexte du magasin.
Le conseil reste maîtrisé, mais son visage, sa voix et sa personnalité peuvent être totalement adaptés à votre marque.
Conseiller réaliste
Créez un sommelier virtuel avec une apparence, une tenue et un style cohérents avec votre positionnement.
Ambassadeur de l’enseigne
Donnez à SANIA les codes visuels et le ton de votre marque pour prolonger l’expérience du magasin.
Avatar événementiel
Changez le visuel pour une foire aux vins, les fêtes, une animation champagne ou une campagne spécifique.
Personne réelle autorisée
Un collaborateur, expert ou ambassadeur peut être représenté lorsque les droits et autorisations nécessaires sont réunis.
DÉMONSTRATION
Posez-lui une question comme si vous étiez devant le rayon
Testez l’expérience conversationnelle SANIA. Pour une démonstration Sommelier configurée précisément avec votre assortiment, demandez-nous une présentation personnalisée.
« Je cherche un vin rouge pour un bœuf bourguignon à moins de 15 € »« Quel champagne choisir pour un anniversaire ? »« Quelle bière avec un burger ? »
LIVEParlez directement à SANIA
LIVE AI
Essayez SANIA maintenant.
Posez une question comme le ferait un visiteur. La démonstration utilise la même interface conversationnelle que nos déploiements.
MISE EN PLACE EN MAGASIN
Votre Sommelier IA en trois étapes
Nous définissons l’univers à conseiller
Vins, champagnes, bières, spiritueux ou plusieurs catégories, avec les règles et le niveau de conseil souhaités.
Nous intégrons votre assortiment
Fiches produits, caractéristiques, prix et contenus métier peuvent alimenter la connaissance du Sommelier. Des connexions API ou webhook peuvent être étudiées selon votre système.
Nous personnalisons l’expérience
Avatar, voix, langues, écran ou borne, ton du conseil et scénarios de conversation sont adaptés à votre enseigne et à votre rayon.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Ce qu’il faut savoir sur SANIA Sommelier
SANIA Sommelier peut-elle conseiller uniquement les produits vendus dans notre magasin ?
Oui. Le périmètre de connaissances peut être construit à partir de votre assortiment et de vos informations. L’objectif est de conseiller sur les références que vous souhaitez réellement proposer à vos clients.
Peut-elle conseiller selon un budget ?
Oui. Le budget peut faire partie des critères de recherche, avec le type de produit, le repas, l’occasion, le style recherché ou d’autres caractéristiques disponibles dans vos données.
Est-elle limitée au vin ?
Non. La même expérience peut être configurée pour les champagnes, bières, whiskies, rhums, gins et autres spiritueux selon votre besoin.
Peut-elle être connectée au catalogue ou au stock du magasin ?
Oui lorsque les données sont accessibles. Des API, webhooks ou connecteurs spécifiques peuvent être étudiés pour exploiter un catalogue, des prix ou des informations de disponibilité.
Peut-on choisir l’apparence du sommelier ?
Oui. L’avatar peut être créé pour votre enseigne, prendre différentes apparences et évoluer selon une campagne ou un événement. Une personne réelle peut également être représentée lorsqu’elle est autorisée.
Peut-elle répondre aux touristes et clients étrangers ?
Oui. SANIA peut communiquer dans plus de 100 langues, ce qui est particulièrement utile dans les magasins fréquentés par une clientèle internationale.
Sur quel matériel fonctionne SANIA Sommelier ?
SANIA peut être déployée sur différents formats d’écrans et de bornes interactives selon le projet. ALLSAN peut également fournir le matériel adapté.
Peut-on cadrer précisément ses réponses ?
Oui. Son rôle, ses sources d’information, ses consignes et les sujets autorisés sont paramétrés afin de rester dans le cadre défini par le magasin.
VOTRE RAYON
Voyez ce que SANIA Sommelier pourrait conseiller dans votre magasin
Indiquez-nous votre enseigne. Nous pourrons vous montrer comment SANIA s’adapterait à votre assortiment, à vos catégories de boissons et à votre parcours client.
- Démonstration orientée retail
- Vins, champagnes, bières ou spiritueux
- Catalogue et intégrations étudiés selon votre projet