SANIA combine une interface visible dans l’espace physique avec une intelligence artificielle conversationnelle et les connaissances propres à l’organisation.
Pour le visiteur, l’expérience doit rester simple : poser une question et obtenir une réponse pertinente. Derrière cette interaction, SANIA articule plusieurs briques : l’interface, l’interaction vocale ou tactile, le moteur conversationnel et les informations métier fournies par l’organisation.
L’architecture peut évoluer selon le projet. L’objectif n’est pas d’imposer un modèle unique, mais de sélectionner les composants adaptés au contexte d’utilisation.
SANIA s’appuie sur des modèles de langage pour comprendre une demande formulée naturellement et produire une réponse conversationnelle.
La pertinence dépend aussi des informations métier mises à disposition. SANIA peut exploiter une base de connaissances alimentée par différents documents et contenus de l’organisation.
L’interaction peut être vocale et, selon la configuration, tactile. Le choix de l’interface doit tenir compte de l’environnement sonore, du matériel, de la fréquentation et des besoins du public.
SANIA peut être déployée sur différents formats d’écrans ou de bornes compatibles. Le choix du matériel dépend de l’emplacement, de la lisibilité, de l’acoustique et des contraintes d’installation.
SANIA s’intègre à l’écosystème d’affichage dynamique Sandisplay. Cette proximité permet de concevoir des projets où information diffusée et interaction conversationnelle sont pensées de manière cohérente.
Lorsqu’un projet doit échanger avec un système tiers, la fonction concernée doit être étudiée séparément. Une possibilité technique ne doit pas être confondue avec une fonction native de SANIA.
Plusieurs moteurs LLM peuvent être utilisés selon la configuration du projet. Ce choix permet d’adapter la solution aux objectifs et contraintes identifiés, sans présenter un modèle unique comme réponse à tous les besoins.
ALLSAN travaille dans l’affichage dynamique et les solutions interactives depuis 2007. Cette expérience des écrans en situation réelle complète la dimension IA de SANIA : emplacement, lisibilité, interaction, maintenance et cohérence du contenu restent des éléments essentiels d’un déploiement réussi.
Écran existant, borne dédiée, contraintes de réseau, contenus métier ou besoin d’intégration : une démonstration permet de cadrer la configuration SANIA la plus pertinente.
