Konversations-KI
SANIA nutzt Sprachmodelle, um natürlich formulierte Anfragen zu verstehen und konversationelle Antworten zu erzeugen.
- Fragen in natürlicher Sprache
- Antworten aus dem Kontext
- Verschiedene Modelle je Konfiguration
TECHNOLOGIE
Eine Architektur, die KI, Fachinhalte und Displays verbindet
SANIA kombiniert eine sichtbare Oberfläche im physischen Raum mit Konversations-KI und dem Wissen der jeweiligen Organisation.
PRINZIP
Technologie bleibt dem Anwendungsfall untergeordnet
Für Besucher soll die Erfahrung einfach bleiben: eine Frage stellen und eine passende Antwort erhalten. Dahinter verbindet SANIA Oberfläche, Sprache oder Touch, Konversationsmodell und bereitgestellte Fachinformationen.
Die Architektur kann sich je Projekt unterscheiden. Ziel ist nicht ein einziges Standardmodell, sondern die passende Konfiguration für die reale Umgebung.
Organisationsspezifisches Wissen
Die Relevanz hängt auch von den verfügbaren Fachinformationen ab. SANIA kann eine mit Dokumenten und Inhalten der Organisation gespeiste Wissensbasis nutzen.
- Spezifische Fachinformationen
- Dokumente und Inhalte des Kunden
- Aktualisierung nach Organisationsprozessen
Sprache und Touch
Interaktion kann sprachbasiert und je nach Konfiguration touchbasiert erfolgen. Die Oberfläche sollte Geräuschpegel, Hardware, Besucheraufkommen und Zielgruppen berücksichtigen.
- Sprachinteraktion
- Touch je Konfiguration
- Ergonomie je Standort
Kompatible Displays und Kioske
SANIA kann auf unterschiedlichen kompatiblen Display- und Kioskformaten eingesetzt werden. Auswahlkriterien sind Standort, Lesbarkeit, Akustik und Installationsbedingungen.
- Mehrere Formate
- Einsatz in physischen Räumen
- Hardware je Projekt
Sandisplay-Integration
SANIA integriert sich in das Sandisplay-Ökosystem, sodass ausgespielte Informationen und konversationelle Interaktion kohärent geplant werden können.
- Digital Signage + Konversation
- ALLSAN-Ökosystem
- Koordination je Konfiguration
Spezifische Integrationen
Wenn ein Projekt Daten mit einem Drittsystem austauschen soll, muss diese Funktion separat geprüft werden. Eine technische Möglichkeit ist nicht automatisch eine native SANIA-Funktion.
- Analyse des Drittsystems
- Spezifische Verbindung oder Entwicklung
- Definierter Umfang vor dem Rollout
ENTWICKELBARE ARCHITEKTUR
Die passende Konfiguration wählen statt Komponenten zu vervielfachen
Je nach Projekt können verschiedene LLM-Modelle eingesetzt werden, um die Lösung an Ziele und Rahmenbedingungen anzupassen.
ALLSAN arbeitet seit 2007 mit Digital Signage und interaktiven Lösungen. Diese Praxiserfahrung ergänzt die KI-Ebene von SANIA: Platzierung, Lesbarkeit, Interaktion, Wartung und konsistente Inhalte bleiben entscheidend.
ECHTZEITKETTE
Wie eine SANIA-Interaktion entsteht
Eine bewusst vereinfachte Darstellung des Wegs einer Frage.
Besucher
Der Besucher stellt seine Frage.
Sprache oder Touch
Die Oberfläche empfängt die Interaktion.
Kontext
Die Anfrage wird mit Sitzungskontext interpretiert.
LLM
Die Konversations-Engine erstellt die Antwortlogik.
Wissen
Die Wissensbasis kann relevante Fachinformationen liefern.
Tools
Eine konfigurierte Funktion, API oder ein Webhook kann aufgerufen werden.
Avatar + Stimme
Die Antwort wird über SANIA ausgegeben.
WISSEN & TOOLS
KI, die innerhalb eines definierten Rahmens antworten, suchen und handeln kann
Technische Fähigkeiten werden passend zum Projekt aktiviert.
Dokumentensuche / RAG
SANIA kann relevante Informationen aus Dokumenten und Wissensinhalten abrufen.
Function Calling
Das LLM kann bei Bedarf ein konfiguriertes Tool auswählen.
APIs & Webhooks
HTTP-Endpunkte können im Rahmen einer spezifischen Integration aufgerufen werden.
Interface-Aktionen
Eine Anwendung kann Aktionen bereitstellen, die SANIA innerhalb des definierten Rahmens auslösen kann.
SPEZIFISCHE INTEGRATIONEN
Integrierbar bedeutet nicht standardmäßig mit allem verbunden
Die Fähigkeit, APIs oder Funktionen aufzurufen, bedeutet nicht, dass jedes CRM, ERP, Buchungs-, Zahlungs- oder Fachsystem nativ verbunden ist.
Jede Drittanbieter-Verbindung muss für das jeweilige Projekt definiert, abgesichert, getestet und integriert werden.
IHR PROJEKT
Demo anfragenSprechen wir über Ihre technische Umgebung
Vorhandenes Display, eigener Kiosk, Netzwerk, Fachinhalte oder Integrationsbedarf: Eine Demo hilft, die passende SANIA-Konfiguration zu bestimmen.