SANIA / Hotellerie

Ein dialogfähiger KI-Avatar für die Hotellerie

SANIA kann Fragen zum Haus, zu Services und zum Aufenthalt anhand der vom Hotel bereitgestellten Inhalte beantworten.

Hotellerie
HOTELLERIE

Brancheninformationen über Gespräche zugänglich machen

In diesem Bereich kann SANIA den Zugang zu folgenden Informationen erleichtern: Hotelservices, Öffnungszeiten, Einrichtungen, praktische Hinweise und vom Haus geprüfte lokale Inhalte. Besucher formulieren ihre Frage natürlich und die Antwort nutzt die von der Organisation bereitgestellten Inhalte.

SANIA ist für physische Umgebungen ausgelegt und kann auf kompatiblen Displays oder Kiosken mit Sprachinteraktion und je nach Konfiguration Touch eingesetzt werden.

Einsatzmöglichkeiten für Hotellerie

Der Umfang sollte den tatsächlich in der Wissensbasis verfügbaren Informationen entsprechen.

01

Services des Hauses

Services und Einrichtungen des Hotels vorstellen.

02

Praktische Informationen

Fragen zu Zeiten, Zugang und vom Haus definierten Informationen beantworten.

03

Lokale Informationen

Vom Hotel ausgewählte lokale Inhalte teilen.

04

Mehrsprachiger Empfang

Internationale Gäste in mehr als 100 Sprachen unterstützen.

Eine organisationsspezifische Wissensbasis

SANIA kann organisationsspezifische Dokumente und Geschäftsinhalte nutzen. Für Hotellerie kann diese Basis unter anderem Hotelservices, Öffnungszeiten, Einrichtungen, praktische Hinweise und vom Haus geprüfte lokale Inhalte abdecken.

Klare, geprüfte und gepflegte Inhalte helfen, nützliche Antworten innerhalb eines kontrollierten Informationsrahmens zu liefern.

Empfang in mehr als 100 Sprachen

SANIA kann in mehr als 100 Sprachen kommunizieren und unterschiedlichen Zielgruppen dieselbe dialogfähige Oberfläche anbieten.

Die Fakten stammen weiterhin aus den Inhalten der Organisation: Mehrsprachigkeit erleichtert den Zugang, erzeugt aber keine neuen Geschäftsdaten.

SANIA

SANIA testen

Stellen Sie eine Frage wie ein Besucher. Die Demo nutzt dieselbe Konversationsoberfläche wie unsere Installationen.

Spezifische Integrationen bei benötigten Fachsystemen

SANIA antwortet mit den in der gewählten Konfiguration verfügbaren Informationen und Funktionen. Ohne Implementierung sollte die Lösung nicht als automatischer Zugriff auf Echtzeitdaten oder als ausführendes Fachsystem beschrieben werden.

Wenn ein Anwendungsfall von Fachsoftware, Echtzeitdaten, Reservierungen, Zahlungen oder einem anderen Drittsystem abhängt, sind eine gesonderte Prüfung und Integration erforderlich.

SANIA für Hotellerie entdecken

Beschreiben Sie uns Ihre Umgebung, Zielgruppen und die Informationen, die zugänglich werden sollen. Wir können eine passende Demo vorbereiten.

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