Empfangen
Eine digitale Präsenz, die Besucher bereits bei ihrer Ankunft unterstützen kann.
Konversations-KI-Avatar für Empfang und Information
Empfangen, informieren und führen Sie Besucher mit einem Konversations-KI-Avatar
SANIA macht aus einem Display oder interaktiven Kiosk einen dialogorientierten Informationspunkt. Besucher können ihre Fragen natürlich formulieren und jederzeit auf Informationen Ihrer Organisation zugreifen, in mehr als 100 Sprachen.
Eine Lösung von ALLSAN, Spezialist für Digital Signage und interaktive Lösungen seit 2007.
LIVESANIA
100+Sprachen
24/7verfügbar
2007ALLSAN Erfahrung
SANIAKonversations-KI + Digital Signage
EIN NEUER ZUGANG ZU INFORMATIONEN
SANIA ist mehr als ein Informationsbildschirm
Ein klassischer Bildschirm zeigt allen dieselben Informationen. SANIA ermöglicht es Besuchern, einen Dialog zu beginnen und gezielt nach den Informationen zu fragen, die sie benötigen.
Auf einem Display oder interaktiven Kiosk kann SANIA Besucher empfangen, Fragen beantworten, Informationen erklären und sie entsprechend dem Kontext Ihrer Organisation orientieren.
Die Interaktion kann per Sprache und, je nach gewählter Konfiguration, auch per Touch erfolgen. Ziel ist es, Informationen in öffentlich zugänglichen Bereichen leichter auffindbar zu machen.
FUNKTIONEN
Ein dialogorientierter Empfangspunkt für physische Räume
SANIA verbindet Konversations-KI, organisationsspezifische Inhalte und die Präsenz auf Displays oder interaktiven Kiosken.
Informieren
Öffnungszeiten, Services, Produkte, Abläufe oder praktische Hinweise: SANIA antwortet auf Basis der bereitgestellten Informationen.
Orientieren
Besucher dabei unterstützen, einen Service, einen Bereich oder die passende Information zu finden.
Mehrsprachig kommunizieren
SANIA kann in mehr als 100 Sprachen kommunizieren und die Betreuung internationaler Besucher erleichtern.
IHR WISSEN
Eine KI, die Ihre Organisation kennt
Eine allgemeine KI kennt viele Dinge, aber nicht automatisch Ihr Unternehmen, Ihre Services oder Ihre internen Regeln.
SANIA kann eine Wissensbasis Ihrer Organisation nutzen: praktische Informationen, Dokumente, Services, Produkte, Öffnungszeiten, Fachinhalte oder Abläufe, die Sie Ihren Besuchern zugänglich machen möchten.
So kann der Avatar im Kontext Ihrer Einrichtung antworten und die Informationen verwenden, die Sie gezielt bereitgestellt haben.
Ihre Inhalte. Ihre Sprache. Ihr Kontext. Ihre SANIA.
LIVE-DEMO
Stellen Sie eine Frage. SANIA antwortet.
Am besten versteht man SANIA im direkten Gespräch. Testen Sie eine Unterhaltung mit unserem Avatar und entdecken Sie einen anderen Zugang zu Informationen.
ANWENDUNGSFÄLLE
Eine Erfahrung, die sich an jede Umgebung anpasst
SANIA kann an Tätigkeit, Zielgruppen und organisationsspezifische Informationen angepasst werden.
01
Einzelhandel & Geschäfte
SANIA macht aus einem Display oder interaktiven Kiosk einen dialogfähigen Informationspunkt, der auf die Inhalte und das Wissen des Geschäfts zugreifen kann.
Entdecken →
02
Einkaufszentren
SANIA kann nützliche Besucherinformationen bündeln und über natürliche Gespräche auf Display oder interaktivem Kiosk zugänglich machen.
Entdecken →
03
Tourismus & Tourist-Information
SANIA macht touristische Informationen über natürliche Gespräche auf Display oder Kiosk zugänglich.
Entdecken →
04
Hotellerie
SANIA kann Fragen zum Haus, zu Services und zum Aufenthalt anhand der vom Hotel bereitgestellten Inhalte beantworten.
Entdecken →
05
Museen & Kultur
SANIA ermöglicht Besuchern, bereitgestellte Museums- und Kulturinhalte in natürlicher Sprache zu erkunden.
Entdecken →
06
Unternehmen & Empfang
SANIA kann Besucher mit unternehmensspezifischen Informationen auf Display oder Kiosk empfangen und orientieren.
Entdecken →Ein natürlicher Dialog statt eines starren Ablaufs
Besucher müssen nicht im Voraus wissen, in welchem Menü sich eine Information befindet. Sie formulieren ihre Frage natürlich und SANIA nutzt Konversations-KI, um sie zu verstehen und anhand des verfügbaren Kontexts und Wissens zu beantworten.
Das ermöglicht einen direkteren Zugang als eine Folge von Menüs, Schaltflächen oder vordefinierten Szenarien, während der Wissensrahmen weiterhin von der Organisation festgelegt wird.
Eine Identität, die zu Ihrer Organisation passt
SANIA ist nicht auf eine einzige Figur beschränkt. Avatar und Verhalten können an die Identität und die Anforderungen Ihrer Organisation angepasst werden.
Unternehmensempfang, Beratung im Handel, Tourismus, Kultur, Hotellerie oder Veranstaltungen: Die visuelle Identität des Avatars ist Teil des Besuchererlebnisses.
ALLSAN EXPERTISEEntdecken →
Von Digital Signage zu dialogorientierten Displays
SANIA ist aus der Erfahrung von ALLSAN mit Digital Signage und interaktiven Lösungen entstanden. Seit 2007 entwickeln und implementieren unsere Teams digitale Lösungen für physische Räume.
SANIA erweitert diese Erfahrung um eine neue Dimension: den Dialog. Es geht nicht mehr nur darum, Inhalte anzuzeigen, sondern Besuchern zu ermöglichen, eine Frage zu stellen und direkt auf die benötigte Information zuzugreifen.
ÖKOSYSTEM
SANIA und das Sandisplay-Ökosystem
SANIA integriert sich in das von ALLSAN entwickelte Sandisplay-Digital-Signage-Ökosystem. Je nach Projektkonfiguration können Konversations-KI, interaktive Displays und Content-Management zusammengeführt werden.
Dank unserer Erfahrung mit Display-Umgebungen betrachten wir das Projekt als Ganzes: Inhalte, Oberfläche, kompatible Hardware und Installationsbedingungen.
WARUM SANIA
KI für den Einsatz in Ihren physischen Räumen
SANIA kombiniert Funktionen, die speziell auf Empfang und Information vor Ort ausgerichtet sind.
Konversations-KI
Natürliche Interaktion für den Informationszugang ohne komplexe Menüführung.
Mehr als 100 Sprachen
Mehrsprachige Kommunikation für Standorte mit internationalem Publikum.
Individuelles Wissen
Antworten auf Basis der Informationen Ihrer eigenen Organisation.
Displays & Kioske
Eine Lösung für unterschiedliche kompatible Display- und Kioskformate.
ERGÄNZUNG
Eine KI, die Ihre Teams ergänzt
SANIA soll den menschlichen Kontakt nicht ersetzen. Die Lösung kann bestimmte wiederkehrende Informationsanfragen übernehmen und Informationen bereitstellen, wenn Mitarbeitende nicht sofort verfügbar sind.
Ihre Teams bleiben damit für Situationen verfügbar, die Fachwissen, eine Entscheidung oder echten persönlichen Kontakt erfordern.
NEWS & EXPERTISE
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Vokal oder Touch für ein Empfangs‑Avatar: wie wählen
Die Wahl zwischen Sprach- und Touch‑Interaktion für ein auf Bildschirm oder Terminal installiertes Avatar hängt von Raum, Nutzung und Publikum ab. Dieser Beitrag bietet praktische Kriterien, Vor- und Nachteile, hybride Szenarien und eine Checkliste für Tests vor dem Einsatz.
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KI‑Avatar und Digital Signage kombinieren: Best Practices für eine koordinierte Erfahrung
Die Abstimmung eines KI‑Avatars am Empfang mit Digital Signage schafft kohärentere, besser angepasste Informationen für Besucher. Dieser Beitrag erklärt Gründe, mögliche Architekturen, die Organisation von Inhalten und Governance sowie Tests und technische Vorsichtsmaßnahmen vor dem Rollout.
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KI-Avatar in der Hotellerie: Einsatz sinnvoll vorbereiten
Ein praktischer Leitfaden zur Einführung eines KI-Avatars im Hotel: welche Anwendungsfälle Priorität haben, wie Inhalte und Governance vorzubereiten sind, wo das Display platziert werden sollte, wie ein Pilot gesteuert wird und welche Fehler vermieden werden sollten, damit das Tool dem Personal und den Gästen wirklich nützt.
Artikel lesen →HÄUFIGE FRAGEN
Häufige Fragen zu SANIA
Was ist SANIA?
SANIA ist eine Konversationsoberfläche mit Avatar, die Besucher in physischen Räumen empfängt, informiert und führt.
Kann SANIA mehrere Sprachen sprechen?
Ja. SANIA kann in mehr als 100 Sprachen kommunizieren und so Sprachbarrieren für Besucher und Teams reduzieren.
Kann SANIA unsere eigenen Informationen nutzen?
Ja. SANIA kann mit Fachwissen, Dokumenten und Inhalten Ihrer Organisation konfiguriert werden.
IHR PROJEKT
Demo anfragenWas wäre, wenn Ihre Besucher einfach ihre Frage stellen könnten?
Beschreiben Sie uns Ihren Standort, Ihre Besucher und die Informationen, die Sie zugänglich machen möchten. Wir zeigen Ihnen, wie SANIA für Ihren Kontext konfiguriert werden kann.