01
Empfangen
Eine digitale Präsenz, die Besucher bereits bei ihrer Ankunft unterstützen kann.
Konversations-KI-Avatar für Empfang und Information
Empfangen, informieren und führen Sie Besucher mit einem Konversations-KI-Avatar
SANIA macht aus einem Display oder interaktiven Kiosk einen dialogorientierten Informationspunkt. Besucher können ihre Fragen natürlich formulieren und jederzeit auf Informationen Ihrer Organisation zugreifen, in mehr als 100 Sprachen.
Eine Lösung von ALLSAN, Spezialist für Digital Signage und interaktive Lösungen seit 2007.
LIVESANIA
100+Sprachen
24/7verfügbar
2007ALLSAN Erfahrung
SANIAKonversations-KI + Digital Signage
EIN NEUER ZUGANG ZU INFORMATIONEN
SANIA ist mehr als ein Informationsbildschirm
Ein klassischer Bildschirm zeigt allen dieselben Informationen. SANIA ermöglicht es Besuchern, einen Dialog zu beginnen und gezielt nach den Informationen zu fragen, die sie benötigen.
Auf einem Display oder interaktiven Kiosk kann SANIA Besucher empfangen, Fragen beantworten, Informationen erklären und sie entsprechend dem Kontext Ihrer Organisation orientieren.
Die Interaktion kann per Sprache und, je nach gewählter Konfiguration, auch per Touch erfolgen. Ziel ist es, Informationen in öffentlich zugänglichen Bereichen leichter auffindbar zu machen.
FUNKTIONEN
Ein dialogorientierter Empfangspunkt für physische Räume
SANIA verbindet Konversations-KI, organisationsspezifische Inhalte und die Präsenz auf Displays oder interaktiven Kiosken.
02
Informieren
Öffnungszeiten, Services, Produkte, Abläufe oder praktische Hinweise: SANIA antwortet auf Basis der bereitgestellten Informationen.
03
Orientieren
Besucher dabei unterstützen, einen Service, einen Bereich oder die passende Information zu finden.
04
Mehrsprachig kommunizieren
SANIA kann in mehr als 100 Sprachen kommunizieren und die Betreuung internationaler Besucher erleichtern.
IHR WISSEN
Eine KI, die Ihre Organisation kennt
Eine allgemeine KI kennt viele Dinge, aber nicht automatisch Ihr Unternehmen, Ihre Services oder Ihre internen Regeln.
SANIA kann eine Wissensbasis Ihrer Organisation nutzen: praktische Informationen, Dokumente, Services, Produkte, Öffnungszeiten, Fachinhalte oder Abläufe, die Sie Ihren Besuchern zugänglich machen möchten.
So kann der Avatar im Kontext Ihrer Einrichtung antworten und die Informationen verwenden, die Sie gezielt bereitgestellt haben.
Ihre Inhalte. Ihre Sprache. Ihr Kontext. Ihre SANIA.
EINE KONVERSATIONELLE PLATTFORM
Hinter dem Avatar: eine personalisierbare und integrierbare Plattform
SANIA verbindet visuelle Präsenz, Stimme, Konversations-KI, Fachwissen und konfigurierte Tools zu einer organisationsspezifischen Erfahrung.
01
Konversation
Sprache, Sitzungskontext, natürliche Unterbrechungen und Sprachwechsel ermöglichen flüssigere Dialoge.
02
Identität
Avatar, Stimme, Persönlichkeit und Verhalten können an Marke und Rolle angepasst werden.
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Wissen
SANIA kann Dokumente und Inhalte der Organisation über eine Wissensbasis nutzen.
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Aktionen & Integrationen
Konfigurierte APIs, Webhooks und Tools können Daten liefern oder definierte Aktionen auslösen.
JETZT TESTEN
Einige Fragen für Ihre SANIA-Demo
Nutzen Sie Ihre Stimme und testen Sie eine natürliche Unterhaltung.
01
Empfang
„Was kannst du für Besucher am Empfang tun?“
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Sprachen
„Kannst du mir in einer anderen Sprache antworten?“
Wissen
„Wie nutzt du Unternehmensinformationen?“
Integrationen
„Kannst du während eines Gesprächs eine API aufrufen?“
LIVE-DEMO
SANIA nicht nur ansehen. Sprechen Sie mit ihr.
Stellen Sie eine Frage ganz natürlich und erleben Sie die Konversation direkt auf dem Display.
ANWENDUNGSFÄLLE
Eine Erfahrung, die sich an jede Umgebung anpasst
SANIA kann an Tätigkeit, Zielgruppen und organisationsspezifische Informationen angepasst werden.
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Einzelhandel & Geschäfte
SANIA macht aus einem Display oder interaktiven Kiosk einen dialogfähigen Informationspunkt, der auf die Inhalte und das Wissen des Geschäfts zugreifen kann.
Entdecken →
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Einkaufszentren
SANIA kann nützliche Besucherinformationen bündeln und über natürliche Gespräche auf Display oder interaktivem Kiosk zugänglich machen.
Entdecken →
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Tourismus & Tourist-Information
SANIA macht touristische Informationen über natürliche Gespräche auf Display oder Kiosk zugänglich.
Entdecken →
04
Hotellerie
SANIA kann Fragen zum Haus, zu Services und zum Aufenthalt anhand der vom Hotel bereitgestellten Inhalte beantworten.
Entdecken →
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Museen & Kultur
SANIA ermöglicht Besuchern, bereitgestellte Museums- und Kulturinhalte in natürlicher Sprache zu erkunden.
Entdecken →
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Unternehmen & Empfang
SANIA kann Besucher mit unternehmensspezifischen Informationen auf Display oder Kiosk empfangen und orientieren.
Entdecken →Ein natürlicher Dialog statt eines starren Ablaufs
Besucher müssen nicht im Voraus wissen, in welchem Menü sich eine Information befindet. Sie formulieren ihre Frage natürlich und SANIA nutzt Konversations-KI, um sie zu verstehen und anhand des verfügbaren Kontexts und Wissens zu beantworten.
Das ermöglicht einen direkteren Zugang als eine Folge von Menüs, Schaltflächen oder vordefinierten Szenarien, während der Wissensrahmen weiterhin von der Organisation festgelegt wird.
Eine Identität, die zu Ihrer Organisation passt
SANIA ist nicht auf eine einzige Figur beschränkt. Avatar und Verhalten können an die Identität und die Anforderungen Ihrer Organisation angepasst werden.
Unternehmensempfang, Beratung im Handel, Tourismus, Kultur, Hotellerie oder Veranstaltungen: Die visuelle Identität des Avatars ist Teil des Besuchererlebnisses.
ALLSAN EXPERTISEEntdecken →
Von Digital Signage zu dialogorientierten Displays
SANIA ist aus der Erfahrung von ALLSAN mit Digital Signage und interaktiven Lösungen entstanden. Seit 2007 entwickeln und implementieren unsere Teams digitale Lösungen für physische Räume.
SANIA erweitert diese Erfahrung um eine neue Dimension: den Dialog. Es geht nicht mehr nur darum, Inhalte anzuzeigen, sondern Besuchern zu ermöglichen, eine Frage zu stellen und direkt auf die benötigte Information zuzugreifen.
ÖKOSYSTEM
SANIA und das Sandisplay-Ökosystem
SANIA integriert sich in das von ALLSAN entwickelte Sandisplay-Digital-Signage-Ökosystem. Je nach Projektkonfiguration können Konversations-KI, interaktive Displays und Content-Management zusammengeführt werden.
Dank unserer Erfahrung mit Display-Umgebungen betrachten wir das Projekt als Ganzes: Inhalte, Oberfläche, kompatible Hardware und Installationsbedingungen.
WARUM SANIA
KI für den Einsatz in Ihren physischen Räumen
SANIA kombiniert Funktionen, die speziell auf Empfang und Information vor Ort ausgerichtet sind.
Konversations-KI
Natürliche Interaktion für den Informationszugang ohne komplexe Menüführung.
Mehr als 100 Sprachen
Mehrsprachige Kommunikation für Standorte mit internationalem Publikum.
Individuelles Wissen
Antworten auf Basis der Informationen Ihrer eigenen Organisation.
Displays & Kioske
Eine Lösung für unterschiedliche kompatible Display- und Kioskformate.
ERGÄNZUNG
Eine KI, die Ihre Teams ergänzt
SANIA soll den menschlichen Kontakt nicht ersetzen. Die Lösung kann bestimmte wiederkehrende Informationsanfragen übernehmen und Informationen bereitstellen, wenn Mitarbeitende nicht sofort verfügbar sind.
Ihre Teams bleiben damit für Situationen verfügbar, die Fachwissen, eine Entscheidung oder echten persönlichen Kontakt erfordern.
NEWS & EXPERTISE
Alle Beiträge →Neueste Beiträge
Un SANIA Sommelier multilingue s’installe à l’Intermarché de Villeneuve-de-Berg
À l’Intermarché de Villeneuve-de-Berg, en Ardèche, les clients peuvent désormais demander conseil à SANIA Sommelier directement au rayon vin. Cette nouvelle installation réalisée par ALLSAN répond à un besoin particulièrement important pendant l’été : accueillir et renseigner les nombreux touristes étrangers qui fréquentent le magasin.
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Konversationsskripte für einen KI‑Avatar an interaktiven Kiosks: Praxisleitfaden und Vorlagen
Leiten Sie die Erstellung Ihrer Dialoge und Microcopy für Bildschirme und Kiosks: UX‑Regeln für Touch vs. Stimme, fertige 1–3‑Zug‑Vorlagen, mehrsprachige Checkliste, Fallback‑Strategie und RAG‑Ingest‑Hinweise.
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KI‑Empfangsavatar an mehreren Standorten einführen: operativer Leitfaden zur Industrialisierung
Vom Pilot zum Multi‑Standort‑Rollout benötigt klare Governance, Content‑Templates, mehrsprachige Ingest‑Workflows und Betriebs‑Runbooks. Dieser Leitfaden liefert eine praxisorientierte Checkliste, Organisationsmodelle und Beispiel‑Templates.
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Häufige Fragen zu SANIA
Was ist SANIA?
SANIA ist ein professioneller konversationeller KI-Avatar für Empfang, Information, Orientierung und Führung in physischen Räumen und digitalen Oberflächen. Die Lösung verbindet eine sichtbare und sprechende Präsenz mit Konversations-KI, die organisationsspezifische Informationen nutzen kann.
Kann SANIA mehrere Sprachen sprechen?
Ja. SANIA kann in mehr als 100 Sprachen kommunizieren. So lässt sich derselbe dialogorientierte Kontaktpunkt für internationale Besucher auf einem kompatiblen Display, Terminal oder einer anderen Oberfläche anbieten.
Kann SANIA unsere eigenen Informationen nutzen?
Ja. SANIA kann eine Wissensbasis aus Dokumenten und Inhalten Ihrer Organisation verwenden. Wenn Informationen live aus externer Software oder einem Dienst kommen sollen, kann dafür eine spezifische Integration eingerichtet werden.
Ist SANIA ein Chatbot?
SANIA ist nicht auf einen Text-Chatbot oder einen vorgegebenen Antwortbaum beschränkt. Es handelt sich um einen sichtbaren und sprechenden KI-Avatar, der natürliche Dialoge führen, eine Wissensbasis nutzen und je nach Konfiguration Tools oder externe Systeme aufrufen kann.
Wofür wird SANIA an einem physischen Standort eingesetzt?
SANIA macht Informationen direkt über ein Gespräch zugänglich. In öffentlich zugänglichen Bereichen kann sie Besucher empfangen, häufige Fragen beantworten, Informationen präsentieren und dabei helfen, den richtigen Bereich, Service oder die passende Ressource zu finden.
In welchen Branchen kann SANIA eingesetzt werden?
SANIA kann unter anderem im Einzelhandel, in Einkaufszentren, im Tourismus, in der Hotellerie, in Museen und Kultureinrichtungen, Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Banken und weiteren Empfangsbereichen eingesetzt werden. Inhalte, Identität und aktivierte Funktionen werden an das Projekt angepasst.
Ersetzt SANIA Empfangspersonal?
Nein. SANIA ist dafür gedacht, Teams zu ergänzen, bestimmte Informationsanfragen zu übernehmen und Inhalte jederzeit verfügbar zu machen. Situationen, die Entscheidungen, Fachwissen oder eine menschliche Beziehung erfordern, bleiben Aufgabe der Mitarbeitenden.
Kann SANIA rund um die Uhr betrieben werden?
Ja. SANIA kann 24/7 verfügbar sein, wenn auch Gerät, Netzwerk und Einsatzumgebung verfügbar sind. Dadurch kann der Zugang zu Informationen auch außerhalb der Anwesenheitszeiten des Personals bestehen bleiben.
IHR PROJEKT
Demo anfragenWas wäre, wenn Ihre Besucher einfach ihre Frage stellen könnten?
Beschreiben Sie uns Ihren Standort, Ihre Besucher und die Informationen, die Sie zugänglich machen möchten. Wir zeigen Ihnen, wie SANIA für Ihren Kontext konfiguriert werden kann.