01
Ontvangen
Een digitale aanwezigheid die bezoekers vanaf hun aankomst kan ondersteunen.
Conversationele AI-avatar voor ontvangst en informatie
Ontvang, informeer en begeleid bezoekers met een conversationele AI-avatar
SANIA verandert een scherm of interactieve kiosk in een conversationeel informatiepunt. Bezoekers stellen hun vragen op een natuurlijke manier en krijgen toegang tot informatie die specifiek is voor uw organisatie, op elk moment en in meer dan 100 talen.
Een oplossing ontwikkeld door ALLSAN, specialist in digital signage en interactieve oplossingen sinds 2007.
LIVESANIA
100+talen
24/7beschikbaar
2007ALLSAN expertise
SANIAconversationele AI + digital signage
EEN NIEUWE MANIER OM INFORMATIE TE VINDEN
SANIA is meer dan een informatiescherm
Een traditioneel scherm toont dezelfde informatie aan iedereen. SANIA laat bezoekers een gesprek starten en rechtstreeks vragen naar de informatie die zij nodig hebben.
Op een scherm of interactieve kiosk kan SANIA bezoekers ontvangen, vragen beantwoorden, informatie toelichten en hen binnen de context van uw organisatie begeleiden.
De interactie kan via spraak verlopen en, afhankelijk van de gekozen configuratie, ook via touch. Het doel is informatie makkelijker toegankelijk te maken in locaties die publiek ontvangen.
MOGELIJKHEDEN
Een conversationeel ontvangstpunt voor fysieke ruimtes
SANIA combineert conversationele AI, organisatiespecifieke content en aanwezigheid op interactieve schermen of kiosken.
02
Informeren
Openingstijden, diensten, producten, procedures of praktische informatie: SANIA antwoordt op basis van de kennis die beschikbaar is gesteld.
03
Begeleiden
Bezoekers helpen een dienst, ruimte of de informatie te vinden die bij hun vraag past.
04
Meertalig communiceren
SANIA kan in meer dan 100 talen communiceren en helpt organisaties internationale bezoekers te ontvangen.
UW KENNIS
AI die uw organisatie kent
Algemene AI weet veel, maar kent niet automatisch uw bedrijf, diensten of bedrijfsregels.
SANIA kan gebruikmaken van een kennisbank die specifiek is voor uw organisatie: praktische informatie, documenten, diensten, producten, openingstijden, vakinhoud of procedures die u voor bezoekers beschikbaar wilt maken.
Zo kan de avatar antwoorden binnen de context van uw organisatie, met de informatie die u zelf hebt gekozen om beschikbaar te stellen.
Uw content. Uw taal. Uw context. Uw SANIA.
EEN CONVERSATIONEEL PLATFORM
Achter de avatar: een personaliseerbaar en koppelbaar platform
SANIA combineert visuele aanwezigheid, stem, conversationele AI, bedrijfskennis en geconfigureerde tools voor een ervaring op maat.
01
Conversatie
Spraak, sessiecontext, natuurlijke onderbrekingen en taalwissels ondersteunen een vloeiender gesprek.
02
Identiteit
Avatar, stem, persoonlijkheid en gedrag kunnen worden aangepast aan merk en rol.
03
Kennis
SANIA kan documenten en content van de organisatie gebruiken via de kennisbank.
04
Acties & integraties
Geconfigureerde API’s, webhooks en tools kunnen data leveren of geplande acties uitvoeren.
PROBEER HET ZELF
Enkele vragen om SANIA te testen
Gebruik uw stem en probeer een natuurlijk gesprek.
01
Ontvangst
“Wat kun je doen om bezoekers te ontvangen?”
02
Talen
“Kun je mij in een andere taal antwoorden?”
Kennis
“Hoe gebruik je informatie van een organisatie?”
Integraties
“Kun je tijdens een gesprek een API aanroepen?”
LIVE DEMO
Kijk niet alleen naar SANIA. Praat ermee.
Stel op natuurlijke wijze een vraag en ervaar een conversationele interactie direct op het scherm.
TOEPASSINGEN
Een ervaring aangepast aan elke omgeving
SANIA kan worden geconfigureerd op basis van de activiteit, doelgroepen en informatie van elke organisatie.
01
Retail & winkels
SANIA maakt van een scherm of interactieve kiosk een conversationeel informatiepunt dat kan antwoorden op basis van de eigen content en kennis van de winkel.
Ontdek →
02
Winkelcentra
SANIA kan nuttige bezoekersinformatie bundelen en via natuurlijke gesprekken op een scherm of interactieve kiosk toegankelijk maken.
Ontdek →
03
Toerisme & toeristische informatie
SANIA maakt toeristische informatie toegankelijk via natuurlijke gesprekken op scherm of kiosk.
Ontdek →
04
Hospitality
SANIA kan vragen over het hotel, diensten en verblijf beantwoorden op basis van door het hotel aangeleverde content.
Ontdek →
05
Musea & cultuur
SANIA laat bezoekers op natuurlijke wijze vragen stellen over content van een museum of culturele locatie.
Ontdek →
06
Bedrijven & ontvangst
SANIA kan bezoekers ontvangen, informeren en begeleiden met bedrijfsspecifieke informatie op scherm of kiosk.
Ontdek →Een natuurlijk gesprek, geen vast keuzepad
Bezoekers hoeven niet vooraf te weten in welk menu de informatie staat. Zij formuleren hun vraag natuurlijk en SANIA gebruikt conversationele AI om die te begrijpen en een antwoord op te bouwen vanuit de beschikbare context en informatie.
Dat biedt een directere ervaring dan een opeenvolging van menu’s, knoppen of vooraf gedefinieerde scenario’s, terwijl de kennisgrenzen door de organisatie worden bepaald.
Een identiteit die bij uw organisatie past
SANIA is niet beperkt tot één personage. De avatar en het gedrag kunnen worden aangepast aan de identiteit en behoeften van uw organisatie.
Zakelijke ontvangst, advies in winkels, toerisme, cultuur, hospitality of evenementen: de visuele identiteit van de avatar maakt deel uit van de bezoekerservaring.
ALLSAN EXPERTISEOntdek →
Van digital signage naar conversationele schermen
SANIA is ontstaan uit de ervaring van ALLSAN met digital signage en interactieve oplossingen. Sinds 2007 ontwikkelen en implementeren onze teams digitale oplossingen voor fysieke ruimtes.
SANIA voegt daar een nieuwe dimensie aan toe: gesprek. Het gaat niet langer alleen om content tonen, maar ook om bezoekers de mogelijkheid te geven een vraag te stellen en rechtstreeks de benodigde informatie te vinden.
ECOSYSTEEM
SANIA en het Sandisplay-ecosysteem
SANIA integreert met het Sandisplay digital-signage-ecosysteem van ALLSAN. Afhankelijk van de projectconfiguratie kunnen conversationele AI, interactieve schermen en contentbeheer worden gecombineerd.
Dankzij onze ervaring met schermomgevingen kunnen we het project als geheel benaderen: content, interface, compatibele hardware en installatievoorwaarden.
WAAROM SANIA
AI ontworpen voor aanwezigheid in uw fysieke ruimtes
SANIA combineert mogelijkheden die specifiek zijn afgestemd op ontvangst en informatie op locatie.
Conversationele AI
Natuurlijke interactie om informatie te vinden zonder complexe menu’s te doorlopen.
Meer dan 100 talen
Meertalige communicatie voor locaties met een internationaal publiek.
Eigen kennis
Antwoorden op basis van informatie die specifiek is voor uw organisatie.
Schermen & kiosken
Een oplossing voor verschillende compatibele scherm- en kioskformaten.
AANVULLING
AI die uw teams aanvult
SANIA is niet bedoeld om menselijk contact te vervangen. De oplossing kan bepaalde terugkerende informatievragen afhandelen en informatie beschikbaar maken wanneer medewerkers niet direct beschikbaar zijn.
Teams blijven zo beschikbaar voor situaties die expertise, een beslissing of echt menselijk contact vereisen.
NIEUWS & INZICHTEN
Al het nieuws →Laatste nieuws
Un SANIA Sommelier multilingue s’installe à l’Intermarché de Villeneuve-de-Berg
À l’Intermarché de Villeneuve-de-Berg, en Ardèche, les clients peuvent désormais demander conseil à SANIA Sommelier directement au rayon vin. Cette nouvelle installation réalisée par ALLSAN répond à un besoin particulièrement important pendant l’été : accueillir et renseigner les nombreux touristes étrangers qui fréquentent le magasin.
Lees het artikel →
Gesprekscripts voor een AI‑avatar op een interactieve kiosk: praktische gids en templates
Kader de tekstproductie voor dialogen en microcopy op schermen en kiosken: UX‑regels voor touch vs. spraak, kant‑en‑klare 1–3‑beurt‑modellen, meertalige checklist, fallback naar menselijk team en RAG‑ingest‑instructies.
Lees het artikel →
Een AI‑receptieavatar op meerdere locaties uitrollen: operationele gids om de pilot te industrialiseren
Van pilot naar multi‑locatie‑uitrol vraagt duidelijke governance, content‑templates, meertalige ingest‑workflows en operationele runbooks. Deze gids biedt een beslis‑checklist, organisatiemodellen en kant‑en‑klare templates.
Lees het artikel →VEELGESTELDE VRAGEN
Veelgestelde vragen over SANIA
Wat is SANIA?
SANIA is een professionele conversationele AI-avatar voor ontvangst, informatie, oriëntatie en begeleiding in fysieke ruimtes en digitale interfaces. De oplossing combineert een zichtbare en gesproken aanwezigheid met conversationele intelligentie die organisatiespecifieke informatie kan gebruiken.
Kan SANIA meerdere talen spreken?
Ja. SANIA kan in meer dan 100 talen communiceren. Zo kan één conversationeel ontvangstpunt worden aangeboden aan internationale doelgroepen op een compatibel scherm, kiosk of andere interface.
Kan SANIA onze eigen informatie gebruiken?
Ja. SANIA kan een kennisbank gebruiken met documenten en content van uw organisatie. Wanneer informatie live uit externe software of een dienst moet komen, kan daarvoor een specifieke integratie worden ingericht.
Is SANIA een chatbot?
SANIA is niet beperkt tot een tekstchatbot of een vooraf bepaalde antwoordboom. Het is een zichtbare, sprekende conversationele AI-avatar die natuurlijke gesprekken kan voeren, een kennisbank kan gebruiken en, afhankelijk van de configuratie, tools of externe systemen kan aanroepen.
Waarvoor wordt SANIA gebruikt in een fysieke locatie?
SANIA maakt informatie rechtstreeks toegankelijk via een gesprek. In een publieksruimte kan de avatar bezoekers ontvangen, terugkerende vragen beantwoorden, informatie presenteren en helpen de juiste zone, dienst of informatiebron te vinden.
In welke sectoren kan SANIA worden gebruikt?
SANIA kan onder meer worden gebruikt in retail, winkelcentra, toerisme, hospitality, musea en culturele locaties, bedrijven, overheidsorganisaties, banken en andere ontvangstruimtes. Content, identiteit en geactiveerde functies worden afgestemd op het project.
Vervangt SANIA receptie- of ontvangstteams?
Nee. SANIA is bedoeld als aanvulling op teams door bepaalde informatievragen af te handelen en content op elk moment toegankelijk te maken. Situaties die een beslissing, vakkennis of menselijke relatie vereisen, blijven bij medewerkers.
Kan SANIA 24 uur per dag en 7 dagen per week werken?
Ja. SANIA kan 24/7 beschikbaar worden gemaakt wanneer apparaat, netwerk en implementatieomgeving eveneens beschikbaar zijn. Zo kan informatie ook buiten de aanwezigheidstijden van medewerkers toegankelijk blijven.
UW PROJECT
Demo aanvragenWat als uw bezoekers gewoon hun vraag konden stellen?
Vertel ons over uw locatie, bezoekers en de informatie die u toegankelijk wilt maken. Wij laten zien hoe SANIA voor uw context kan worden geconfigureerd.