Interação por voz
A SANIA pode ser utilizada com interação por voz para permitir que o visitante faça a sua pergunta naturalmente.
- Interação conversacional
- Uso em espaços de receção
- Respostas baseadas no contexto disponível
A SANIA combina IA conversacional, conhecimento de negócio e presença em ecrã ou quiosque interativo para tornar a informação mais acessível nos espaços físicos.
Em vez de navegar por uma sucessão de menus, o visitante pode formular a pergunta de forma natural. A SANIA interpreta o pedido e constrói uma resposta a partir do contexto e das informações disponíveis.
Esta abordagem destina-se a espaços que recebem público e pretendem oferecer acesso direto à informação, mantendo clara a diferença entre o que o avatar pode tratar e o que exige pessoas ou uma integração específica.
A SANIA pode ser utilizada com interação por voz para permitir que o visitante faça a sua pergunta naturalmente.
Consoante a configuração, a SANIA pode funcionar com uma interface tátil que complementa a voz e se adapta ao local e ao equipamento.
A SANIA pode comunicar em mais de 100 idiomas e apoiar públicos internacionais.
A SANIA pode utilizar uma base de conhecimento própria da organização com documentos, serviços, informação prática, produtos, procedimentos e outros conteúdos de negócio.
O avatar, o seu posicionamento e os conteúdos podem ser adaptados à atividade e às necessidades do projeto.
Podem ser utilizados diferentes modelos de linguagem consoante a configuração, os objetivos e as restrições do projeto.
A SANIA foi pensada para espaços físicos e pode ser implementada em diferentes formatos compatíveis de ecrã ou quiosque.
A SANIA integra-se no ecossistema de digital signage Sandisplay desenvolvido pela ALLSAN, combinando sinalética, interatividade e IA conversacional conforme a configuração escolhida.
A SANIA não pretende acumular funções sem relação com o percurso do visitante. Um bom projeto começa pelas perguntas reais, pelas informações disponíveis e pelas situações em que o avatar presta apoio útil.
Funções dependentes de sistemas terceiros, como pagamentos, reservas, CRM ou software de negócio, não devem ser consideradas nativas. Exigem análise e, quando necessário, integração específica.
Faça uma pergunta como faria um visitante. A demonstração utiliza a mesma interface conversacional das nossas implementações.
Fale-nos da sua atividade, do público e das informações que pretende disponibilizar. Podemos mostrar como configurar uma experiência SANIA para o seu ambiente.