Aparência
Escolher ou criar uma identidade visual adequada à marca, ao local ou ao papel.
AVATAR IA PERSONALIZADO
Um avatar IA que pode refletir a identidade da sua organização
A SANIA vai além da escolha de uma personagem padrão. Avatar, voz, tom, instruções e conhecimento podem ser configurados de acordo com a marca e o caso de utilização.
Personalizar mais do que a aparência
A identidade de um avatar conversacional resulta do que o visitante vê, ouve e sente na forma como a persona responde.
Pode ser criado um avatar personalizado a partir de uma imagem adequada. Também pode ser utilizada uma voz personalizada ou clonada quando existem os direitos e consentimentos necessários.
As quatro dimensões de uma persona SANIA
Voz
Selecionar uma voz adequada ou utilizar uma voz personalizada segundo a configuração.
Personalidade
Definir tom, papel, instruções e limites de resposta.
Conhecimento
Disponibilizar documentos e conteúdos de negócio para responder no contexto da organização.
Como preparar um avatar personalizado
Definir o papel
Receção, informação, aconselhamento, mediação ou outra missão.
Escolher a identidade
Definir aparência e voz.
Configurar o comportamento
Precisar tom, instruções e âmbito.
Adicionar conhecimento
Disponibilizar a informação de negócio necessária.
Imagem e voz: respeitar os direitos necessários
Quando o avatar representa uma pessoa real ou é usada uma voz personalizada, a organização deve verificar os direitos, autorizações e consentimentos necessários.
A personalização não cria automaticamente ligações a sistemas externos.
PERGUNTAS FREQUENTES
Perguntas frequentes
É possível criar um avatar SANIA a partir de uma fotografia?
Sim. Um avatar personalizado pode ser criado a partir de uma imagem adequada, desde que existam os direitos necessários quando representa uma pessoa real.
É possível utilizar uma voz personalizada ou clonada?
Sim, dependendo da configuração e desde que existam os direitos e consentimentos necessários.
É possível alterar o tom e o comportamento da SANIA?
Sim. Papel, tom e instruções podem ser definidos para adaptar a experiência ao contexto.
SANIA
Veja a personalização numa conversa real
A demonstração mostra como identidade visual, voz e comportamento se combinam.
Criar uma SANIA adaptada à sua identidade
Apresente-nos a marca, o público e o papel desejado. Podemos preparar uma demonstração adaptada.