Apparence
Choisir ou créer une identité visuelle adaptée à la marque, au lieu ou au rôle de l’avatar.
AVATAR IA PERSONNALISÉ
Un avatar IA qui peut adopter l’identité de votre organisation
Avec SANIA, l’expérience ne se limite pas à choisir un personnage standard. Avatar, voix, ton, instructions et connaissances peuvent être configurés pour construire une présence cohérente avec votre marque et votre cas d’usage.
Personnaliser plus que l’apparence
L’identité d’un avatar conversationnel repose à la fois sur ce que le visiteur voit, ce qu’il entend et la manière dont la persona répond. SANIA permet de travailler ces dimensions ensemble.
Un avatar personnalisé peut notamment être créé à partir d’une image adaptée. La voix peut également être personnalisée ou clonée lorsque les droits et consentements nécessaires sont disponibles.
Les quatre dimensions d’une persona SANIA
Voix
Sélectionner une voix adaptée au public ou utiliser une voix personnalisée selon la configuration.
Personnalité
Définir le ton, le rôle, les consignes et les limites de réponse dans les instructions.
Connaissances
Fournir les documents et contenus métier nécessaires pour répondre dans le contexte de l’organisation.
Comment préparer un avatar personnalisé
Définir le rôle
Accueil, information, conseil, médiation ou autre mission précise.
Choisir l’identité
Définir l’apparence et la voix adaptées au contexte.
Configurer le comportement
Préciser le ton, les consignes et le périmètre de réponse.
Ajouter les connaissances
Mettre à disposition les informations métier nécessaires.
Image et voix : respecter les droits nécessaires
Lorsqu’un avatar représente une personne réelle ou qu’une voix personnalisée est utilisée, les droits, autorisations et consentements nécessaires doivent être vérifiés par l’organisation.
La personnalisation n’implique pas de modifier le fonctionnement métier de SANIA : les intégrations avec des systèmes externes restent définies séparément.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Questions fréquentes
Peut-on créer un avatar SANIA à partir d’une photo ?
Oui. Un avatar personnalisé peut être créé à partir d’une image adaptée, sous réserve de disposer des droits nécessaires si une personne réelle est représentée.
Peut-on utiliser une voix personnalisée ou clonée ?
Oui, selon la configuration. L’utilisation d’une voix personnalisée suppose que les droits et consentements nécessaires soient disponibles.
Peut-on modifier le ton et le comportement de SANIA ?
Oui. Le rôle, le ton et les consignes peuvent être définis dans les instructions de la persona afin d’adapter l’expérience au contexte.
SANIA
Voyez la personnalisation dans une vraie conversation
La démo permet de comprendre comment l’identité visuelle, la voix et le comportement se combinent dans l’expérience visiteur.
Créer une SANIA adaptée à votre identité
Présentez-nous votre marque, votre public et le rôle souhaité pour l’avatar. Nous pourrons préparer une démonstration adaptée.