Interactie
De bezoeker spreekt of gebruikt de interface.
HOE SANIA WERKT
Van bezoekersvraag tot antwoord van de avatar
SANIA brengt meerdere componenten samen in een eenvoudige ervaring: interactie, begrip, informatie ophalen, eventueel een tool gebruiken en antwoorden via de avatar.
Eenvoudig voor de bezoeker, meerdere lagen erachter
Voor bezoekers blijft het doel natuurlijk: een vraag stellen en antwoord krijgen.
Afhankelijk van het project combineert SANIA spraak of touch, sessiecontext, LLM, kennisbank en geconfigureerde tools.
Het vereenvoudigde traject van een vraag
Begrip
De vraag wordt in gesprekcontext geïnterpreteerd.
LLM
De conversationele engine bepaalt de verwerking.
RAG / kennis
Relevante bedrijfsinformatie kan worden opgehaald.
Tools
Een functie, API of webhook kan worden gebruikt.
Antwoord
Het resultaat wordt omgezet in een conversationeel antwoord.
Avatar + stem
SANIA geeft het antwoord aan de bezoeker.
Vier lagen om te onthouden
Interface
Scherm, kiosk, web of applicatie afhankelijk van deployment.
Conversatie
Spraak, sessiecontext, onderbrekingen en talen.
Intelligentie
LLM, instructies, kennisbank en documentzoekfunctie.
Tools
Functies, API’s, webhooks en specifieke acties indien voorzien.
De architectuur hangt af van het project
SANIA kan verschillende LLM’s en tools gebruiken afhankelijk van de configuratie.
Een platformmogelijkheid is niet hetzelfde als een reeds gerealiseerde integratie.
VEELGESTELDE VRAGEN
Veelgestelde vragen
Heeft SANIA een vooraf bepaalde dialoogboom nodig?
Nee. SANIA gebruikt conversationele AI en kan natuurlijke vragen begrijpen, terwijl de informatie- en actiescope wel duidelijk moet worden bepaald.
Hoe vindt SANIA informatie in een document?
SANIA kan semantische zoektechniek / RAG gebruiken om relevante informatie te vinden voordat een antwoord wordt opgebouwd.
Kan SANIA verschillende LLM’s gebruiken?
Ja. Afhankelijk van de configuratie kunnen verschillende modellen worden gebruikt.
SANIA
De beste uitleg blijft een gesprek
Test SANIA direct en ervaar hoe eenvoudig het voor de bezoeker blijft.
Bekijk hoe deze architectuur bij uw project past
Vertel ons over context, kennis en mogelijke integraties. We kunnen een passende demo voorbereiden.